01 Arbozorg en organisatie van de arbeid
 >  Elkaar aanspreken
Introductie

Ondanks de vele technische en organisatorische maatregelen die we nemen, gebeuren er nog steeds incidenten en ongevallen. Dit komt omdat niemand perfect is: iedereen kan een keer iets over het hoofd zien of een vergissing maken. Daarom is het essentieel dat we op elkaar letten en elkaar actief aanspreken op veilig en onveilig gedrag. Alleen samen kunnen we een veilige werkomgeving creëren en behouden.

Toolboxmeeting aanspreken op onveilig gedrag - Van de Velde Installatiegroep

Waarom aanspreken belangrijk is

  • Voorkomt ongelukken: Door elkaar tijdig te corrigeren, kunnen we gevaarlijke situaties voorkomen.
  • Vergroot veiligheidsbewustzijn: Door open te praten over veiligheid leren we van elkaar en versterken we de veiligheidscultuur.
  • Draagt bij aan een positieve werksfeer: Respectvol aanspreken zorgt voor een veilige en prettige werkomgeving.

Hoe spreek je iemand goed aan?

Aanspreken is geen verwijt maken, maar samen werken aan een veilige werkomgeving. Houd hierbij rekening met de volgende richtlijnen:

  • Wees respectvol: Zie aanspreken als een manier om elkaar te helpen, niet om kritiek te geven.
  • Beschrijf wat je ziet: Blijf bij de feiten en vermijd aannames.
  • Toon begrip: Ga ervan uit dat niemand bewust onveilig werkt.
  • Geef een alternatief: Bespreek hoe het veiliger kan.
  • Maak duidelijke afspraken: Zorg dat er een concrete actie wordt afgesproken om het werk veiliger te maken.

Gebruik de ‘Ik zie, Ik vind, Jij’ methode

Een effectieve manier om iemand aan te spreken is door de volgende opbouw te gebruiken:

  • Ik zie / hoor… (beschrijf de feiten, bijvoorbeeld: “Ik zie dat je zonder helm in de werkzone loopt.”)
  • Ik vind / voel… (geef aan waarom dit een risico vormt, bijvoorbeeld: “Ik maak me zorgen over je veiligheid omdat er kans is op vallende objecten.”)
  • Jij… (maak een duidelijke afspraak of stel een veilige oplossing voor, bijvoorbeeld: “Wil je alsjeblieft je helm opzetten?”)

Extra tips voor effectief aanspreken

  • Kies het juiste moment: Spreek iemand bij voorkeur direct aan, maar zorg dat het op een rustig en respectvol moment gebeurt.
  • Stel vragen: In plaats van direct te zeggen dat iets verkeerd is, kun je vragen stellen om iemand zelf tot inzicht te laten komen.
  • Wees een voorbeeld: Werk zelf altijd volgens de veiligheidsregels. Anderen aanspreken werkt beter als je zelf het goede voorbeeld geeft.
  • Wees positief: Benoem ook goed gedrag! Dit motiveert collega’s om veilig te blijven werken.

Samen zorgen we voor een veilige werkplek

Door elkaar aan te spreken, maken we de werkomgeving veiliger voor iedereen. Deel je successen en meld veiligheidsverbeteringen in de MaxiApp, zodat we van elkaar kunnen leren!

Veilig werken doen we samen!

Discussie > Bespreek het met je collega's!
  • Ik spreek een collega aan als ik hem/haar onveilig zie werken.
  • Ik waardeer dat collega's mij aanspreken op onveilig werken.

Scan de volgende code met de app om deze toolbox te bekijken.