Situatie:

Je bent samen met een collega op een klus, je collega werkt onnauwkeurig en raffelt zijn werk af. Hierdoor klaagt de opdrachtgever bij de uitvoerder, en jullie moeten samen terug naar de klus om het werk te herstellen. Bij jullie volgende klus zie je hetzelfde gebeuren.  

Wat doe je? 

• Je doet niets en concentreert je op jou eigen werk; 
• Je spreekt hem erop aan en wijst hem op de consequenties; 
• Je meldt het bij de uitvoerder; 
• Je kaart het aan tijdens een overleg waar iedereen bij is. 

Het doel van deze toolbox meeting is het behalen van een hogere kwaliteit en netheid tijdens het werken waardoor het werk de volgende voordelen geniet: 

• Veiligheid!;
• Geen extra werkzaamheden; 
• Tevreden opdrachtgever en snelle betaling; 
• Goedkoper, geen faalkosten; 
• Meer trots op het behaalde resultaat; 
• Goed imago en tevreden eindgebruikers; 
• Veiliger voor eindgebruikers. 

Kwaliteit en netheid zorgen voor een prettige werksfeer en zijn onderdeel van ''Goed Vakmanschap''. 

Als de werkzaamheden onnauwkeurig uitgevoerd worden en niet netjes zijn afgewerkt, zijn er risico’s te benoemen: 

• Ongevallen door derden; (bijvoorbeeld overmatige splinters aan boompalen) 
• Herstelwerkzaamheden en uitlopen planning; 
• Niet kunnen factureren van het werk; 
• Ontevreden Klanten; 
• Slecht imago en mogelijk werkverlies; 
• Faalkosten. ​​​​​​​

Om ervoor te zorgen dat we kwaliteit leveren en netjes te werk gaan kan je rekening houden met de volgende punten:

• Zorg voor ruimte om materialen op te slaan, hierdoor houd je het overzichtelijk;
• Denk van tevoren na over de logistiek en het eindbeeld wat behaald moet worden;
• Bespreek de werkzaamheden duidelijk en wijs elkaar ook op de netheid.