Alex Talma
01 Arbozorg en organisatie van de arbeid
 >  Veiligheidsladder
Introductie

Veiligheid gaat bij Oosterhof Holman verder dan alleen het naleven van de regels. Het gaat om bewustzijn en gedrag: je verantwoordelijkheid nemen om ervoor te zorgen dat jij en je collega’s onder veilige omstandigheden werken. We doen binnen onze organisatie erg veel op het gebied van veiligheid om iedereen weer veilig thuis te laten komen. Bij veilig werken is de veiligheidscultuur een van de belangrijkste factoren. Binnen onze organisatie streven we naar een
proactieve veiligheidscultuur (=niveau 4 op de veiligheidsladder), waarin we elkaar aanspreken en iedere dag bewust stilstaan bij veiligheid.

Om een beeld te krijgen wat onze veiligheidscultuur is en om structureel onze veiligheidscultuur te verbeteren, is binnen Oosterhof Holman de Veiligheidsladder gehanteerd.

De Veiligheidsladder is een certificatieschema waarbij een cultuurmeting gedaan wordt van het bedrijf. In deze toolbox gaan we in op hoe de audit verloopt.

Geheel KOHB is gecertificeerd conform trede 3. Oosterhof Holman Milieutechniek en Elize zijn gecertificeerd op trede 4.

Een gebrek aan veiligheidsbewustzijn kan leiden tot onveilige situaties en ongevallen

Wat betekent proactief handelen?

Trede 4 geeft aan dat de organisatie proactief bezig is met veiligheid. We zijn continu bezig met het verbeteren van het veiligheidsbewustzijn en medewerkers spreken elkaar aan op onveilig handelen. We denken vooruit en nemen initiatief op het gebied van veilig. We handelen proactief.

Proactief is het tegenovergestelde van reactief. Je kijkt vooruit, pakt de regie, neemt het stuur in handen en probeert veiligheidsrisico’s zo vroeg mogelijk met maatregelen te voorkomen of te beperken. Een proactieve houding begint bij een veilig ontwerp van een project en gaat verder in de veilige realisatie van het project.

Hoe gaat een audit voor veiligheidsladder?

Een audit voor de Safety Culture Ladder (SCL) is gericht op het beoordelen van de veiligheidscultuur binnen een organisatie. De Safety Culture Ladder is een instrument dat bedrijven helpt om de mate van bewustzijn, houding, en gedrag op het gebied van veiligheid te meten en te verbeteren. Hieronder volgt een overzicht van hoe een audit voor de SCL doorgaans verloopt:

1. Voorbereiding

  • Zelfevaluatie: Veel bedrijven beginnen met een interne zelfevaluatie om een idee te krijgen van hun huidige veiligheidscultuur en hun positie op de ladder.
  • Vooronderzoek: De auditoren zullen documenten opvragen, zoals veiligheidsbeleid, procedures, incidentrapportages, en eerdere audits, om zich voor te bereiden op de audit.

2. Kick-off meeting

  • De audit begint vaak met een kick-off meeting waarbij het auditteam, samen met de organisatie, de doelen, reikwijdte, en het auditplan bespreekt. Dit geeft beide partijen een duidelijk beeld van wat er gaat gebeuren.

3. Interviews en observaties

  • Interviews: Een belangrijk onderdeel van de audit zijn de interviews met medewerkers op verschillende niveaus van de organisatie. Dit kunnen zowel leidinggevenden als operationele medewerkers zijn. De vragen gaan over veiligheidsgedrag, -bewustzijn en -verantwoordelijkheid.
  • Observaties: Auditors zullen werkplekken bezoeken om te observeren hoe de veiligheidsvoorschriften en -praktijken in de praktijk worden toegepast.

4. Evaluatie van veiligheidsgedrag

  • De Safety Culture Ladder legt de nadruk op veiligheidsgedrag. De auditors kijken naar hoe medewerkers omgaan met veiligheid in hun dagelijkse werk, en hoe leidinggevenden en management veiligheid stimuleren en integreren in de bedrijfsvoering.

5. Scorebepaling

  • Op basis van de verzamelde informatie bepalen de auditors de score van de organisatie. De SCL heeft vijf treden (van 1 tot 5), waarbij 1 het laagste is (focus op naleving) en 5 het hoogste (geïnternaliseerd veiligheidsbewustzijn).

6. Bevindingenrapport en feedback

  • Na de audit stellen de auditors een rapport op waarin de bevindingen, sterke punten, verbeterpunten, en de score op de Safety Culture Ladder worden beschreven.
  • Het auditteam zal deze bevindingen met het management bespreken tijdens een slotvergadering, waarbij ook aanbevelingen worden gedaan voor verbetering.

7. Certificering of actieplan

  • Als de audit succesvol is, ontvangt de organisatie een certificering op de desbetreffende trede van de Safety Culture Ladder.
  • Indien er nog verbeterpunten zijn, kan er een actieplan worden opgesteld om deze aan te pakken voordat een nieuwe audit wordt uitgevoerd.

Wat beoordeelt de Safety Culture Ladder specifiek?

  • Veiligheidsgedrag en houding: Hoe betrokken zijn medewerkers bij veiligheid? Worden veiligheidsprocedures gevolgd?
  • Leiderschap en verantwoordelijkheid: In hoeverre bevorderen leidinggevenden veiligheid en nemen ze verantwoordelijkheid?
  • Transparantie en open communicatie: Is er een open cultuur waarin veiligheid bespreekbaar is?
  • Leren van incidenten: Worden incidenten en bijna-ongevallen geëvalueerd en worden lessen geleerd?
  • Structurele integratie van veiligheid: Hoe is veiligheid ingebed in de bedrijfsprocessen?

Een audit voor de Safety Culture Ladder is niet alleen een controle, maar biedt ook kansen voor organisaties om hun veiligheidscultuur verder te ontwikkelen en te versterken.

Maatregelen > Wat moet je doen?

Oosterhof Holman biedt medewerkers alle mogelijkheden om hun werk veilig en gezond uit te voeren. We verwachten van iedereen (dus ook van jou!) een actieve bijdrage aan het verhogen van de veiligheid op de werkplek. Veiligheid maak je samen!

Hoe die actieve bijdrage eruit ziet is samengevat in de ‘8 verwachtingen’