Wat is pesten? Pesten is herhaald gedrag van één of meer personen, met de bedoeling om de andere(n) te kwetsen. De schade kan psychologisch, seksueel, lichamelijk of sociaal zijn. Wie wordt gepest, kan zich meestal niet verdedigen. Pesten kom vaker voor dan je denkt. Bijna 8% van de werknemers wordt gepest op het werk, dat zijn ruim een half miljoen werknemers. Ruim 1% van de werknemers wordt structureel gepest op het werk, dat zijn ruim 80.000 mensen!

Kenmerken van pestgedrag zijn:

• iemand wordt buitengesloten en/of genegeerd;
• iemand krijgt te herhaaldelijk te maken met ‘practical jokes’ 
• iemand is continu het onderwerp van roddels 
• iemand zijn werk wordt bemoeilijkt 
• iemand wordt bespot
• iemand wordt uitgescholden 
• iemand wordt bedreigd 
• iemand wordt fysiek lastig gevallen.

Het is niet altijd zichtbaar of hoorbaar of er sprake is van pesten. Het gedrag wordt ook niet door iedereen gezien als ongewenst gedrag en soms betiteld als: “zo gaan we hier met elkaar om” of “daar moet hij maar tegen kunnen, het is toch een grapje”. Pesten wordt niet openlijk gedaan, hierdoor worden signalen door andere medewerkers minder snel opgemerkt.

Individuele gevolgen voor de gepeste persoon kunnen zijn:

• Negatieve emoties zoals angst, woede en verdriet 
• Twijfel aan jezelf, aan je kunnen en bestaansrecht
• Psychosomatische klachten zoals hoofd- en buikpijn, hartkloppingen, hoge bloeddruk en duizelingen
• Psychische problemen zoals slaapproblemen, depressieve klachten en burn-outklachten
• Psychische stoornissen zoals angststoornissen, Post Traumatische Stress Stoornis (PTSS); 
• Depressie 
• Verminderde betrokkenheid, motivatie en productiviteit
• Verzuim
• Ontslag

Als je wordt gepest:

• Trek een grens;
• Bespreek het gedrag; 
• Praat erover met iemand die je vertrouwt;
• Leg de situatie vast en zoek hulp; 
• Maak een melding.

​​​​​​​Als je ziet dat een collega wordt gepest:

• Spreek de pester aan op zijn/haar gedrag; 
• Steun de gepeste;
• Maak het pestgedrag bespreekbaar; 
• Maak een melding

Als leidinggevende:

• Stel een norm en maak afspraken;
• Draag de norm uit;
• Geef het goede voorbeeld;
• Grijp in en onderneem actie;
• Bied steun aan de gepeste;
• Hoor de pester (hoor-wederhoor);
• Stel vervolgacties vast.

Ga met elkaar in gesprek over het volgende:

1. Wist jij dat pesten veel voorkomt?
2. Bij ons wordt niet gepest.

Meer informatie: https://www.arboportaal.nl/onderwerpen/pesten-op-het-werk/wat-zegt-de-wet-over-pesten